Merkezi İletişim Yönetimi
HeraCRM, tüm müşteri iletişimlerini tek bir, kullanıcı dostu panelde merkezileştirir.
Facebook, Instagram, Twitter, TikTok ve Messenger gibi önde gelen sosyal medya platformlarını entegre ederek, işletmelerin tüm kanallarda hedef kitlesiyle bağlantıda kalmasını sağlar.
Bu kesintisiz entegrasyon, müşteri etkileşimlerine bütünsel bir bakış sunarak iletişimi daha verimli ve hızlı hale getirir.
Gelişmiş Kayıt Yönetimi
HeraCRM ile her çağrı ve SMS titizlikle kaydedilir; ayrıca müşteri profillerine özel notlar eklenebilir.
Bu detaylı kayıt sistemi, müşteri etkileşimlerinin kişiselleştirilmesi ve hiçbir bilginin gözden kaçmaması açısından kritik öneme sahiptir.
Finansal Entegrasyonlar ve Bildirimler
HeraCRM, önde gelen muhasebe yazılımlarıyla entegre olarak finansal işlemleri kolaylaştırır.
Bu entegrasyon sayesinde görünür ödeme bağlantıları oluşturulabilir ve fatura işlemlerinin ardından e-posta ve SMS yoluyla bildirimler otomatikleştirilir.
Böylece faturalama ve tahsilat süreçleri daha hızlı ve verimli hale gelir.